Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad identificada a continuación:

Contacto a través del formulario de contacto disponible en la sección Contacto del Servicio.

2. Datos que recopilamos

En relación con el uso del Servicio, recopilamos los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico y nombre proporcionados durante el registro.
• Dirección IP e información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo).
• Imágenes cargadas al Servicio para la generación de imágenes con IA.
• Datos relativos a la actividad en el Servicio (historial de generaciones, uso de Créditos).

3. Finalidades del tratamiento

• Gestión de la Cuenta del Usuario y prestación de las funcionalidades del Servicio.
• Tramitación de pedidos y gestión de pagos.
• Comunicación con el Usuario (respuesta a consultas, notificaciones).
• Marketing directo de nuestros propios productos y servicios (con el consentimiento del Usuario).
• Análisis y mejora del Servicio.

4. Bases jurídicas

Tratamos los datos personales sobre la base del art. 6 del RGPD:

• Art. 6(1)(a) – consentimiento del Usuario (marketing, cookies analíticas).
• Art. 6(1)(b) – necesidad para la ejecución de un contrato (prestación del servicio, gestión de la Cuenta).
• Art. 6(1)(f) – interés legítimo del responsable del tratamiento (análisis, seguridad).

5. Período de conservación

Conservamos los datos personales durante el período necesario para cumplir las finalidades del tratamiento:

• Datos de la Cuenta – durante la vigencia de la Cuenta y 30 días después de su eliminación.
• Datos transaccionales – durante el período exigido por la normativa fiscal (5 años).
• Datos de marketing – hasta la retirada del consentimiento.
• Imágenes cargadas – durante la vigencia de la Cuenta o hasta su eliminación por el Usuario.

6. Compartición de datos

Los datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios de IA (en la medida necesaria para la generación de imágenes).
• Procesador de pagos (en la medida necesaria para el procesamiento de transacciones).
• Proveedores de herramientas de análisis (Plausible Analytics – una herramienta respetuosa con la privacidad).
• Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

7. Derechos del Usuario

Conforme al RGPD (art. 15 a 22), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso – puede obtener información sobre los datos que tratamos.
• Derecho de rectificación – puede solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión – puede solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Derecho a la portabilidad – puede recibir sus datos en un formato estructurado.
• Derecho de oposición – puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
• Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través del formulario de contacto disponible en la sección Contacto del Servicio.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Servicio utiliza cookies. La información detallada sobre las cookies utilizadas se encuentra en la Política de cookies disponible en el Servicio.

9. Transferencias de datos fuera del EEE

En relación con el uso de proveedores de servicios de IA, los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, aplicamos las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, incluido el cifrado de las transmisiones de datos (SSL/TLS) y copias de seguridad periódicas.

11. Cambios en la Política

El Proveedor se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad. Los Usuarios serán informados de los cambios significativos a través del Servicio o por vía electrónica.

12. Contacto

Para cuestiones relativas a la protección de datos personales, por favor contáctenos a través del formulario de contacto disponible en la sección Contacto del Servicio.